公司人员管理
公司注重人员管理,建立完善的管理制度、层级负责、权责明确,体现了公司协调、团结、奋进的精神风貌。公司认真贯彻6S管理,提高工作效率、稳定产品品质,树立优秀的企业形象,培养了专业化的生产队伍和管理人员,增强了公司的竞争能力。
培养人才资源
公司重视人才引进和培养。为高级技术人员和管理人才创造展现自我的舞台,公司提倡能者居之,为所有员工提供提升、发展的机会。同时,公司注重个人发展与职业培训,加强礼仪素养,6S、ISO基本知识培训,宣导环保知识,使员工与企业共同成长。
人力资源管理与开发的最终任务,是以实现公司经营目标为中心,创新机制,提高员工队伍整体素质,优化人力资源配置,用现代人力资源管理理念和技术来提升人力资源管理水平,使更多的人力资源转变成为“人力资本”,确保公司现在和未来持续发展的需要,提高企业在市场经济和国际竞争条件下的适应能力。
经营理念
公司本着以顾客为中心的经营理念在每年的经营计划过程中评估客户的需求和期望,将它们转化为实现顾客满意的目标、确保顾客的需求和期望得到满足;开展顾客满意度的调查并形成报告。
服务承诺
尊敬的客户,为了向您提供优质高效的服务,不断提升我们的服务品质,我们郑重做出以下承诺,请您对我们的服务与工作予以监督:
一、售后服务部
本公司在全国市场售出产品的售后服务由售后服务部负责受理、执行和控制。
二、售后服务部的工作宗旨
客户购买我司售出的产品,仅仅是与我司交往的开始,是售后服务部工作的开始,在客户使用的整个阶段内,我们全体售后服务人员以周到、细致、热忱、及时的服务,让客户轻松自如,无后顾之忧的使用产品,能真正体验到我司的产品为客户带来的方便和创造的价值。
三、售后服务承诺及原则
1 、及时响应客户的招唤,主动上门服务,快速处理产品问题。
2 、保修期内,免费维修,属于新产品本身质量问题引发的零配件的更换,我司免费提供快速更换。
3 、依法处理质量纠纷,诚实守信,有诺必践。
四、售后服务力量
售后服务部有技术人员多名,都在本行业锤炼多年,有着丰富的工作经验。为进一步提商业务素质,跟上技术发展的步伐我司每年根据培训计划,派出售后人员到各生产厂家接受专业技术培训,交流技术经验。
为使客户的产品不因配件问题延误维修,维护公司的信誉,售后服务部在厂家的大力支持下,从实际需要出发,备有充足的正宗原厂备品、备件,以期快速满足客户所需。
效率同样是售后力量和质量的体现,售后服务部备有专职售后服务车,为提高工作效率做出了卓越贡献。
五、售后服务部全体成员的心声
在您购买我司的产品后,我们全体售后人员热切的盼望为您提供优质周到的服务,以过硬的技术、热忱的态度赢得您的信任是我们成长壮大的基础。您的见意是我们服务更加完善的宝贵基石。
六、24 小时服务热线
0535-5210567



